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Les petits riens qui font tout...de petites histoires vécues dans les stations TOTAL

De petites histoires

  • Que le spectacle commence !



    Relais étape… du Tour
    Le petit rien de…

    Thierry Brunet
    Relais de Port d’Aval, Amiens (80)

    Relais étape… du Tour

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    En plein été, la caravane de sécurité du Tour de France avait prévu de s’arrêter chez nous. Au total, les 300 véhicules des commissaires de course et directeurs techniques ont fait le plein… et un arrêt au stand lavage. Impressionnant ! Pour une organisation sans faille, nous avions prévu du renfort. Tout le monde était ravi de cette visite hors du commun. Les clients nous en parlent encore !
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  • Plumes, poils et sabots…



    Attention, félin en liberté !
    Le petit rien de…

    Rahim Javer
    Relais Ferrières, Bussy-Saint-Georges (77)

    Attention, félin en liberté !

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    Un matin, à 6 h 30, mon assistant m’annonce que la station est bouclée par les CRS : un tigre a été aperçu près du relais ! Vers 9 h, l’aire rouvre et je découvre en arrivant une centaine de visiteurs sur le site. Journalistes, préfet, commissaire, simples curieux… Tout le monde est mobilisé autour du « tigre de Seine-et-Marne ». Vers 16 h, la vérité tombe : le félin redouté n’est qu’un gros chat… Quelle histoire pour un simple matou !
    Virgule droite
  • Les enfants d'abord



    Comment dit-on « merci » en allemand
    Le petit rien de…

    Yvonne Dufaure
    Relais Porte de Corrèze, Masseret (19)

    Comment dit-on « merci » en allemand

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    D’origine allemande, j’échange parfois quelques mots dans ma langue maternelle avec des touristes de passage. Un jour, cette compétence m’a été d’un grand secours. Mon service terminé et de retour à la maison, je reçois un appel de mon responsable : une petite fille allemande errait dans la station, visiblement perdue. Je fais aussitôt demi-tour pour parler à l’enfant. Elle m’explique qu’elle est en voyage avec son club de gym. Son car s’était arrêté pour une pause avant de repartir… sans elle ! Par chance, elle a le numéro de téléphone de ses parents restés en Allemagne. Je les contacte pour leur exposer la situation. Très en colère, ils appellent les responsables du club, déjà presque arrivés à Paris. En attendant leur retour, j’emmène la fillette chez moi. Quelques jeux et un bon repas plus tard, je la reconduis à la station où son car l’attendait. Ses parents m’ont envoyé une bouteille de champagne en remerciement.
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  • Avec le sourire



    Bloqués sous la neige
    Le petit rien de…

    Ergin Cetin
    Relais de Beuzeville, Beuzeville (27)

    Bloqués sous la neige

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    Toutes les routes étaient bloquées à cause de la neige. Pour dégager les voies, les autorités ont décidé de dévier les camions et de les mettre en sécurité sur notre relais. Résultat : une station bondée de centaines de poids lourds en attendant le déneigement… Pour compléter le tout, la Croix-Rouge est arrivée pour proposer sandwiches et boissons chaudes aux routiers. Nous avons tous été mis à contribution : contre mauvaise fortune, bon coeur !
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  • Plumes, poils et sabots…



    Des oiseaux bien gâtés !
    Le petit rien de…

    Patrick Morice
    Relais de Courdoux, Sargé-lès-Le Mans (72)

    Un cheval intrépide

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    Un client affolé entre dans la station : « Mon cheval est coincé, faites le 18 ! » Prenant peur sur l’autoroute, l’animal a tenté de sauter la barrière intérieure de son box. Ses quatre pattes sont restées coincées. En attendant les secours, nous tentons tout pour sauver la pauvre bête tout juste opérée, qui commence à s’épuiser. Nous essayons même de scier la barrière, en vain. Heureusement, l’animal parvient à se dégager avant l’arrivée des pompiers… Soulagement général !
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  • Avec le sourire



    Des militaires peu prévoyants…
    Le petit rien de…

    Christophe Favier
    Relais du Bosgouet, Bourg-Achard (27)

    Des militaires peu prévoyants…

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    Je me souviens d’un groupe de clients peu commun : six camions de l’armée en panne d’essence ! Armés jusqu’aux dents, ils se rendaient à Paris pour prendre un avion, direction le Mali. Ils avaient pensé à tout… sauf au carburant ! Leur carte GR était périmée. L’idée d’un canular m’a traversé l’esprit, mais, vérifications faites, nous avons été rassurés. Les militaires sont repartis avec plus de 1 000 litres de carburant avancés par la maison !
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  • Les enfants d'abord



    Par ici le « chauffe-bébé » !
    Le petit rien de…

    Bruno Fouche
    Relais des Brouzils, Les Brouzils (85)

    Par ici le « chauffe-bébé » !

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    Je vois souvent des parents arriver précipitamment dans la station, pressés par leur progéniture affamée qui leur réclame biberon ou petit pot. Quand cela arrive, nous nous mobilisons pour guider rapidement nos clients vers l’endroit où préparer le repas de leurs petits. Je me souviens d’une collègue qui, dans l’empressement, avait indiqué à deux jeunes parents l’emplacement du « chauffe-bébé »… Fou rire général !
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  • Plumes, poils et sabots…



    Opération sauvetage de cygne
    Le petit rien de…

    Mustapha El Badaoui
    Relais Serezin, Saint-Symphorien d’Ozon (69)

    Opération sauvetage de cygne

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    Au moment de faire son plein, une cliente découvre un cygne roulé en boule devant le capot de sa voiture. La pauvre bête s’est encastrée dans la calandre de son véhicule. Nous prenons l’animal en charge, mais ni la mairie, ni la SPA ou les vétérinaires contactés par nos soins ne peuvent s’en occuper. Nous le mettons donc à l’abri et lui donnons à boire. L’animal a finalement pu reprendre son envol en fin de journée grâce au centre de soins des oiseaux sauvages lyonnais. Merci à eux !
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  • Que le spectacle commence !



    Un Père Noël dans la station
    Le petit rien de…

    Denis Aubry
    Relais des Ardennes, Saulces-Monclin (08)

    Un Père Noël dans la station

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    Quelques jours avant Noël, un bus ne peut continuer sa route à cause de fortes chutes de neige. Les voyageurs, 50 collégiens, s’apprêtent à passer la nuit dans le restaurant sur des matelas de fortune fournis par les pompiers. Un client, animateur de métier, est lui aussi bloqué dans la station. Devant ces jeunes désoeuvrés, il enfile son costume de Père Noël et improvise un spectacle. Une excellente soirée au chaud pour tout le monde et une équipe aux petits soins pour les enfants !
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  • Avec le sourire



    Des pneus au grand air
    Le petit rien de…

    Brunet Thurotte
    Relais Dieppe Duquesne, Dieppe (76)

    Des pneus au grand air

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    Au poste de gonflage, je suis étonné par le comportement d’un client. Au lieu de gonfler ses pneus, il les dégonfle un à un. Il m’explique que, partant en vacances, il préfère remplacer l’air usé de ses pneus par de l’air neuf… En 40 ans de métier, je n’avais encore jamais entendu ça ! Je savais que l’air de Dieppe était réputé, mais pas à ce point-là…
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  • Que le spectacle commence !



    La station fait son show !
    Le petit rien de…

    Stéphane Judic
    Relais de La Grassinière, Les Sorinières (44)

    La station fait son show !

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    De passage sur la station, Alain Souchon nous fait l’honneur d’interpréter, avec toute l’équipe, sa célèbre chanson Foule sentimentale. Et notre site doit attirer les artistes, car nous avons également reçu une chorale d’enfants bordelais. Sous les regards surpris et amusés des visiteurs, ils ont réalisé un superbe Happy Day. De grands moments pour tous !
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  • Amour toujours



    Coup de foudre à la station
    Le petit rien de…

    Jean-François Ferreira
    Relais Moulins-le-Pont, Moulins (03)

    Coup de foudre à la station

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    Pour moi, client fidèle de Total, la station de Moulins-le-Pont n’est pas une station comme les autres. C’est là que j’y ai rencontré ma future femme. Je venais faire le plein et elle était là, au poste de gonflage. Le coup de foudre ! Je suis allé lui parler et, depuis, nous ne nous sommes plus quittés. Notre mariage est prévu cet été. Sans cette station, nos routes ne se seraient jamais croisées… Merci Total !
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  • Les enfants d'abord



    Jeune footballeur cherche coéquipiers
    Le petit rien de…

    Laurence Huiban
    Relais de Frazé, Brou (28)

    Jeune footballeur cherche coéquipiers

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    Après une pause-déjeuner dans notre station, une équipe de jeunes footballeurs bruxellois reprend la route en laissant… un enfant de 13 ans derrière eux ! Nous le prenons en main, le rassurons et essayons de contacter son père, injoignable car déjà passé de l’autre côté de la frontière. Un client nous entend et passe gentiment le coup de fil salvateur. Le bus fait demi-tour. Le jeune footballeur a pu disputer son match et avoir la surprise d’y retrouver notre client… entraîneur de l’équipe adverse !
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  • Plumes, poils et sabots…



    Le moteur qui miaule
    Le petit rien du…


    Relais Orme Loups, Saint-Germain-sur-Morin (77)

    Le moteur qui miaule

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    Une cliente s’arrête sur le parking en catastrophe. « Mon moteur miaule », explique-t-elle. Ne comprenant pas trop l’expression, j’inspecte sa voiture afin de lui venir en aide. Rien sous le capot. Elle allume le moteur et, là, un miaulement se fait effectivement entendre. Nous découvrons un chaton prisonnier entre la calandre et le radiateur ! Le pauvre animal se plaint de la chaleur du moteur. Impressionnée par sa témérité, la dame décide de l’adopter sur le champ !
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  • Que le spectacle commence !



    Ovalie cinema petits riens
    Le petit rien de…

    Jean-Pierre Dos Reis
    Relais Pau-Jurançon Star, Jurançon (64)

    L'ovalie fait son cinéma

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    Depuis plus de 20 ans, Total est partenaire de la Section Paloise, équipe de rugby évoluant en Pro D2. Et c’est dans notre station que les vidéos de promotion de ce partenariat ont été tournées !

    Les acteurs ? Les joueurs en personne. Ces colosses en short jouaient les faux pompistes. La caméra les filmait en train de laver des vitres, de contrôler la pression des pneus sur une voiture de… police !

    Autour d’eux : réalisateur, maquilleuse et preneur de son. Nos vrais clients étaient médusés ! Aucun doute : les rugbymen ont su mettre l’ambiance et je ne suis pas près d’oublier cette journée !
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  • Les enfant d'abord



    Les enfants d'abord
    Le petit rien de…

    Daniel Jacquot
    Relais de La Roize, Voreppe (38)

    Un heureux événement

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    Un après-midi du mois d’août, un couple se dirigevers les toilettes de la station. Quelques minutes plus tard,des cris de nourrisson retentissent… La femme vientd’accoucher ! Elle avait perdu les eaux sur la route etdemandé à son mari de s’arrêter. En 40 ans de métier,je n’avais jamais vu ça ! Les pompiers sont arrivésrapidement pour constater que tout le monde allait bienet accompagner toute la petite famille à la clinique.
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